Painel de Atendimentos

O painel de atendimentos permite gerenciar e visualizar as interações pendentes com os clientes.

Visão Geral

• Pendentes: Mostra o número total de atendimentos que estão aguardando ação.

• Tipo de Visualização: Clique para alterar a forma como os atendimentos são exibidos.

Opções de Visualização

• Por Usuário: Exibe os atendimentos organizados por cada usuário responsável.

• Por Usuário (Sintético): Mostra um resumo dos atendimentos por usuário.

• Por Filas: Organiza os atendimentos conforme as filas de atendimento.

• Por Filas (Sintético): Apresenta um resumo dos atendimentos por filas.

Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades para gerenciar os atendimentos de forma eficiente.